そもそもカイゼンとは？目的と求める成果＿『カイゼンによる働き方改革と生産性向上』Vol.３

（公益財団法人日本生産性本部　統括本部国際協力部　高柳　敦彦）

カイゼンとは？

今回のコラムでは、Vol.1とVol.2で概要をご紹介しました「カイゼン」について、もう少し詳しくご紹介します。

「カイゼン」自体は総称で、下図のように傘に例えられます。カイゼンの中には様々な問題発見・問題解決の手法が含まれており、私たちの「酪農カイゼンパッケージ＝酪農家の働き⽅改⾰のためのガイドブック」では、これらの手法の中から主に「5S+1S」と「ムダ取り」を紹介しています。

カイゼンにおいて重要な柱の5S+1Sとは？

5Sとは「整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seisou）、清潔（Seiketsu）、躾（Shitsuke）」、1Sとは「安全（Safety）」を意味し、それぞれのローマ字表現の頭文字Ｓをとって「5S+1S」と表記されます。5Sを行う意義は大きく分けて以下の二つがあります。

(1) ムダの削減

5Sを行うことにより、ムダが無くなり労働時間が短くなり、働き方改革を実現できます。また、利益向上にもつながるだけでなく、作業環境がカイゼンされ、安全かつ働きやすい職場をつくることができます。

(2) 問題の顕在化

人間はついつい問題を隠そうとしますが、5Ｓを行うことによって「見える化」が推進され、問題を顕在化でき、早く適切な対策がとれます。

倉庫の中を覗くと下図のような状態になっていませんか？

永年仕事を行っていると、現場にはムダと不要物が蓄積されます。これは特別なことではありません。”ムダと不要物”とは、過剰な在庫品、使用していない機械、装置、工具、古い書類、ファイルなどです。このまま放置しておくと、いつまで経ってもこの状態のままで、物探しのためのムダな時間や事故を誘発するリスクが生じます。

この状態に対して、解決の糸口を示してくれる１つが5Sです。

5Sの概要を示したものが以下の図です。5Sの具体的なカイゼン手法については、この先の本連載の中で記載したいと思います。

カイゼンのもう一つの重要な柱、ムダ取りとは？

働き方改革を推進しながら収益性、生産性を高めるためには、徹底的な業務効率化が必要不可欠です。そのためには、付加価値を生まないムダを徹底的に排除しなければなりません。